Южноуральская панорама, Челябинск,
25 февраля 2022 г.
В Челябинской области выросло число жалоб на МФО и страховые компании
333 просмотра
В 2021 году жители региона направили в Банк России более 4,5 тысячи обращений, связанных с работой финансовых организаций. Это на 11 % меньше, чем в 2020 году. Сокращение произошло за счет уменьшения жалоб на кредитные организации, сообщили в пресс-службе Челябинского отделения Уральского ГУ Банка России.
Около 3 тысяч жалоб поступило на работу банков, что на четверть меньше, чем годом ранее. Почти вдвое снизилось число жалоб на потребительское кредитование. Кроме того, стало меньше вопросов по рефинансированию и реструктуризации кредитов, которые были актуальны в 2000 году из-за COVID-19. В два раза сократилось и число обращений относительно ипотечного кредитования, в частности, предоставления кредитных каникул.
При этом количество жалоб на микрофинансовые организации (МФО) выросло почти в полтора раза: за прошлый год от южноуральцев поступило более 650 обращений такого характера. По большей части потребители были недовольны взиманием комиссий за продление срока возврата задолженности, а также навязыванием дополнительных платных услуг при заключении договоров займа.
Как напомнила заместитель управляющего отделением «Челябинск» Уральского ГУ Банка России Наталья Кузьмина, с 30 декабря 2021 года клиенты банков или МФО могут отказаться от услуг, которые им были навязаны в качестве дополнительных во время оформления договоров по займу или кредиту.
«Чтобы вернуть деньги, нужно в течение 14 календарных дней после даты заключения договора обратиться в организацию, услуга которой была приобретена. Ранее такая возможность распространялась только на страховки», — рассказала Наталья Кузьмина.
Кроме того, в полтора раза увеличилось число жалоб на страховые компании (в 2021 году зарегистрировано более 750 обращений). Чаще всего спорные ситуации возникали из-за того, что страховщики отказывались заключать договоры ОСАГО. Кроме того, южноуральцы обращались к регулятору из-за неверного применения КБМ (коэффициента «бонус малус»). На рост жалоб повлиял эффект низкой базы 2020 года: из-за ограничений по COVID-19 были сокращены продажи полисов и количество ДТП.
Алексей РОЖНОВ
Вся пресса за 25 февраля 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
24 июля 2025 г.

|
|
Авторамблер, 24 июля 2025 г.
Госдума рассмотрит закон о дополнительной выплате по ОСАГО

|
|
СуперОмск, 24 июля 2025 г.
Омский Минсельхоз уже распределил страховые компенсации аграриям на потерю урожая

|
|
РИА Новости, 24 июля 2025 г.
«АльфаСтрахование» пока не зафиксировало обращений из-за конфликта Таиланда с Камбоджей

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 24 июля 2025 г.
Водителям дадут право выбора СТО: ОСАГО могут пересчитать

|
|
Интерфакс-Дальний Восток, 24 июля 2025 г.
Экипаж потерпевшего крушение в Приамурье самолета Ан-24 был застрахован в СК «Согласие» от несчастного случая

|
|
Sputnik Латвия, 24 июля 2025 г.
Абу Мери о здравоохранении для незадекларированных латвийцев: речь только о справедливости

|
|
YakutiaMedia, Якутск, 24 июля 2025 г.
Переписывают правила ОСАГО – водителям накинут при самостоятельном ремонте авто

|
|
Газета.uz, Ташкент, 24 июля 2025 г.
Обязательное автострахование (ОСАГО) в Узбекистане подорожает до 80 млн сумов

|
|
Известия онлайн, 24 июля 2025 г.
В Госдуме рассмотрят допвыплаты по ОСАГО при самостоятельном ремонте

|
|
UzDaily.uz, 24 июля 2025 г.
С 2026 года в Узбекистане удваивается страховая сумма по обязательному автострахованию

|
|
ТурДом, 24 июля 2025 г.
Страховщики не заметили повышенного интереса к страховкам от невылета на фоне массовых задержек рейсов

|
|
Курсив, Ташкент, 24 июля 2025 г.
Страховые выплаты по ОСАГО вырастут вдвое

|
|
Финмаркет, 24 июля 2025 г.
Центробанк проводит мониторинг реализации рекомендаций по страховым продажам на маркетплейсах

|
|
Report.Az, Баку, 24 июля 2025 г.
Страховой рынок Азербайджана вырос почти на 13%

|
|
ТАСС, 24 июля 2025 г.
«Согаз» выполнит обязательства по страхованию пассажиров разбившегося Ан-24

|
|
Report.Az, Баку, 24 июля 2025 г.
В Азербайджане предусматривается страхование птицеводческих и пчеловодческих хозяйств

|
|
РБК.Кубань, 24 июля 2025 г.
Выплаты по ОСАГО на Кубани сократились в первом полугодии 2025 г.

|
 Остальные материалы за 24 июля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|